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採用情報
世界60カ国以上に展開するグローバルな美容医療機器
メーカーの一員として働いてみませんか？
美容医療の本場韓国でトップクラスのシェアを誇る当社。
美容と医療の融合を通じて、人々に幸福と成功をもたらします。
数値で見る「Jeisys Medical Japan」
メンバーのご紹介
Jeisysのサポートチームについて
当社の顧客サポート体制は、メディカルエデュケーションとフィールドサービスの２つの柱で成り立っています。
メディカルエデュケーションは、美容に敏感な看護師免許を持つプロ集団。常に学び、ビジネスシーンをサポートします。
多彩な施術メニューと最新トレンドに対応し、賢く、深く、丁寧な対応を心がけています。フィールドサービスは、医療機器修理のプロ集団。
現場の問題解決に専念し、機械の状況に応じたスピーディーな対応を提供。女性も活躍する、アットホームな職場です。
募集要項
コンタクトセンター チーフ（五反田オフィス所属）
全国のクリニックからのお問い合わせや故障・修理の一次対応、代表電話や各拠点に着信する電話対応を担い、社内各部署と連携し、お客様に寄り添った迅速かつ高品質な応対を実現し、営業部門の活動をサポートしながら収益への貢献を目指す。
募集要項
| 必須要件 | ・コンタクトセンターSV業務経験1年以上 ・コンタクトセンターにおける顧客対応経験2年以上 ・Word、Excelでのレポート作成経験（Excelは関数・グラフ・表作成の経験必須） ・電話、メール、chatでの顧客対応経験 |
| 歓迎要件 | PowerPointでの資料作成経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年俸：経験に応じて検討 固定残業代：30h分を毎月の給与に含んで支給 ※超過分は別途支給 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（休憩60分） ・標準勤務時間：09時30分～18時30分 ・コアタイム：11時00分～15時00分 ・フレキシブルタイム：始業 08時30分～11時00分 / 終業 15時00分～20時00分 ・時間外労働：あり |
| 休日・休暇 | 休日：完全週休二日制、祝日 ※休日出勤が発生した場合は、振替休日を取得。 休暇：年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休業、介護休業 |
| 福利厚生 | 退職金（中退共）、食事補助、インフルエンザ予防接種など |
| 各種手当 | 通勤手当（月上限50,000円まで）、看護師手当 |
| 加入保険 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） |
| 試用期間 | 3か月（最大6か月まで延長可能性あり） |
